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¿Cómo identificarme y acceder a la gestión del pago de mis deudas?
Identificación: 
  • Si eres una persona física y no dispones de una firma o clave electrónica, puedes obtener una clave Bak, fácilmente, sin moverte de tu domicilio. 
  • Si eres una persona jurídica, una comunidad de bienes u otro tipo de entidad debes disponer de una firma electrónica reconocida.
Acceso:


 
¿Cómo modificar la cuenta bancaria de una domiciliación ya solicitada?
Si quieres cambiarla debes tener en cuenta: 
  • Debes ser titular de la cuenta (no es suficiente con que seas autorizado).
  • Si la domiciliación corresponde a declaración a ingresar la cuenta debe ser de una entidad financiera colaboradora.
Accede a la Sede electrónica a través del procedimiento "Pagos (Realizar pago, domiciliar, modificar forma de pago, solicitar carta de pago)"
  • Pulsa el botón de "Tramitar" en el apartado "Consultar mis deudas y gestionar el pago".
  • Entre los medios de pago, clica en "Domiciliación bancaria".
  • Cuando entre las opciones de domiciliación no se encuentra la cuenta bancaria deseada, debes registrar la cuenta bancaria. Si la cuenta bancaria deseada está disponible, tienes que pulsar sobre ella y en el botón "Aceptar".


 
¿Cómo obtener una carta de pago parcial o total de una deuda pendiente?
En el caso de las declaraciones con resultado a pagar (a favor de Hacienda) puedes solicitar una carta de pago con la que efectuar el pago en una entidad financiera colaboradora.

La carta de pago se solicita a través de la Sede Electrónica, accediendo al módulo de gestión del pago desde "Pagos (Realizar pago, domiciliar, modificar forma de pago, solicitar carta de pago)":
  • Pulsa el botón "Tramitar" del apartado “Consultar mis deudas y gestionar el pago”.
  • Accede a la pantalla de "Mis Deudas".
  • Clica sobre la deuda y pulsa "Gestionar el pago".
  • Entre las opciones de Medios de pago, selecciona Carta de pago e indica el importe que desea pagar. Es posible obtener una carta de pago parcial, para ello,  debes borrar el importe de la pantalla y escribir el importe deseado.
  • Pulsa "Aceptar" y descargar la carta de pago en tu dispositivo electrónico.

¿Cómo solicitar un aplazamiento?
El aplazamiento se solicita a través de la Sede Electrónica, accediendo al módulo "Solicitud de aplazamiento o fraccionamiento de pago"
  • Pulsa el botón "Tramitar" del apartado “Solicitud de aplazamiento o fraccionamiento de pago”.
  • Clica sobre la deuda y pulsa "Gestionar el pago".
  • Entre las opciones de Medios de pago, selecciona "Solicitar Aplazamiento"y pulsa de nuevo en "Solicitud de Aplazamiento".
  • Selecciona las deudas a aplazar y cumplimenta la solicitud de aplazamiento.
  • Realizada la solicitud, puedes consultar y descargar la misma pinchando en "Visualizar Solicitud".

¿Cómo pagar con Tarjeta?
Accede a la Sede electrónica a través del procedimiento "Pagos (Realizar pago, domiciliar, modificar forma de pago, solicitar carta de pago)"
  • Selecciona el Medio de Pago: "Pago mediante tarjeta de crédito".
  • Indica el importe que vas a pagar  y pulsa "Aceptar"
  • Indica el número de tarjeta, la fecha de caducidad y el código de seguridad y pulsa el botón "Aceptar".
¿Cómo pagar por Bizum?
Accede a la Sede electrónica a través del procedimiento "Pagos (Realizar pago, domiciliar, modificar forma de pago, solicitar carta de pago)"
  • Selecciona el Medio de Pago: "Pago mediante Bizum".
  • Indica el importe que vas a pagar y pulsa "Aceptar".
  • Indica elmero de Teléfono registrado en Bizum y pulsa el botón "Continuar con la compra".
  • Completa el pago introduciendo el SMS recibido.
¿Cómo pagar mediante Wallet?
Accede a la Sede electrónica a través del procedimiento "Pagos (Realizar pago, domiciliar, modificar forma de pago, solicitar carta de pago)"
  • Selecciona el Medio de Pago: "Pago mediante WALLET".
  • Indica el importe que vas a pagar  y pulsa "Aceptar"
  • Indica el número de teléfono en el que tienes instalada la aplicación.
  • Completa el pago introduciendo el SMS recibido.
Para información llámenos
946 125 500

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